¿Para quién es Nalume?+
Para dueños de PYME en México que venden (o quieren vender) en TikTok Shop y no tienen equipo ni tiempo para operarlo internamente. Trabajamos con negocios que ya tienen producto y quieren crecer su canal digital.
¿Cuánto tarda la implementación?+
Entre 2 y 4 semanas desde que firmamos. En ese tiempo configuramos la tienda, subimos el catálogo y publicamos los primeros contenidos.
¿Necesito saber de tecnología?+
No. Nosotros configuramos todo. Tú accedes a la plataforma para ver métricas y aprobar contenido, pero no necesitas manejar ninguna herramienta técnica.
¿De quién son mis cuentas y mis datos?+
Siempre tuyos. Tu cuenta de TikTok Shop se registra a nombre de tu empresa. Nosotros operamos con acceso delegado, no con cuentas propias.
¿Qué pasa si quiero pausar o salir?+
Sin penalizaciones. Avisas con 30 días de anticipación y cerramos todo en orden. Tus datos, contenidos y cuentas son tuyos desde el primer día.